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Homelavade Erfahrung

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Filtern nach:. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet. Antwort von HomeLava. Nach unserer Bestätigung werden wir die kostenlose Rücksendung akzeptieren, vielen Dank.

Nach der Bestätigung werden wir Ihre kostenlose Rücksendung behandeln. Alle Emails sind von unserem Kundendienst manuell beantwortet, vielleicht ist unser Deutsch nicht so gut, da wir in China sind, bitte um Verständnis.

TOP-Service auch in komplexen Situationen Die Servicebetreuung war sehr höflich, sehr schnell, sehr auf meine Bestellung und deren Erfüllung orientiert, sehr zielstrebig, im Kopf des Kunden also meinem denkend und realistische Vorschläge unterbreitend.

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Overview Reviews About. Write a review. Filter by:.

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Ganz schlechte Qualität und stimmt nicht mit den Abbildungen auf der Website überein, Kundenservice offenbar mit Übersetzungs-Tool und kaum verständlich.

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So einen Service vermisse ich bei vielen inländischen Händler um die Ecke.. Diesen Shop werde ich bevorzugt bei einer Neuanschaffung besuchen..

Die Servicebetreuung war sehr höflich, sehr schnell, sehr auf meine Bestellung und deren Erfüllung orientiert, sehr zielstrebig, im Kopf des Kunden also meinem denkend und realistische Vorschläge unterbreitend.

Eine der Armaturen waren nicht mehr lieferbar. Schnell wurden Vorschläge für ein anderes Modell unterbreitet. Als dann das ursprüngliche Modell wieder verfügbar war, wurde ich sofort informiert und alles wurde wieder in den Ursprungszustand meiner Bestellung versetzt.

Da die Lieferung etwas länger dauerte, erhielt ich auch das Angebot, mir einen finanziellen Nachlass zu gewähren.

Auch die Bestellung von Ersatzkartuschen war problemlos. Der Service hat sich per Mail und Smiley immer gefreut, von mir zu lesen und diese Freude mir auch gezeigt.

Ich bin gerade im Badumbau und da zählen verlässliche Geschäftspartner. Meine Armatur kam in der angegebenen Zeit bei mir an und war gut verpackt.

Der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Tolle Optik der Geräte zu einem vernünftigen Preis.

Super Qualität, passt perfekt und war recht schnell da. Die Beratung per email vorab war auch super und sehr freundlich.

Ich würde jederzeit gerne wieder hier kaufen! Kein ernsthaftes interesse an problemlösung. Es wird nach chinesischer manier alles zerredet und mit nutzlosen und sich ständig inhaltlich wiederholenden mails vom problem wegmanövriert.

Chinesische seiten meiden. Oder in kauf nehmen, das bei mangelware das geld und die ware weg sind, also eher im kleinpreis bereich kaufen, nicht wie ich über euro.

Aber dieser online Shop homelavade. Ich würde dort auf keinen Fall nochmal bestellen!!! Abgesehen davon dass meine Bestellung über 3 Monate unterwegs war:O Ich hatte Gardinen bestellt, aber es kam nur eine Gardine an und die Farbe war überhaupt nicht so wie auf den Bildern!

Rücknahme oder Rückerstattung gab es auch nicht! Auf ganzer Linie eine Katastrophe und das Geld futsch! Alles Klasse, unsere bestellten Artikel sind im einwandfreien Zustand angekommen.

Der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank. Trotz längerem Warten kann ich mich glücklich schätzen einen so schönen Kronleuchter für vergleichsweise kleines Geld bekommen zu haben.

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Wir sind begeistert. Die Lampen gefallen uns sehr gut. Der Kundensupport ist schnell und freundlich, auf Fragen wurden wir gut beraten.

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Sold me a light fixture that does not… Sold me a light fixture that does not meet United States National Electrical Code.

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